Q: Waar en hoe verzend ik de bestellingen?


A: We accepteren bestellingen wereldwijd. En de pakketten worden verzonden via DHL, EMS & USPS binnen twee werkdagen vanaf het moment dat uw betaling wordt geverifieerd.


Q: Hoe lang wil ik mijn pakjes ontvangen?


A: Uw bestellingen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Over het algemeen duurt het 5-7 kalenderdagen voor de verzending. Wij bieden deur tot deur service. In het geval dat uw pakjes niet binnen 10 werkdagen aankomen, neem dan contact met ons op. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor verkeerde of onbestelbare adres. Zorg ervoor dat uw afleveradres correct en leverbaar is.


Q: Is er belasting?


A: Houd er rekening mee dat u over de hele wereld geen douane-, tarieven- of extra belastingen hoeft te betalen.


Q: Waar is mijn bestelling?


A: Zodra de bestelling is verzonden, sturen we u een e-mail met het trackingnummer dat binnen 48 uur traceerbaar is. De website om uw pakket te volgen, wordt ook verzonden.


Q: Kan ik het verzendadres van mijn bestelling wijzigen?


A: Het verzendadres kan binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling worden gewijzigd. Als u uw verzendadres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.


Neem voor meer informatie contact op met onze klantenservice.